kaiyun体育你看看你这身衣服，脏兮兮的，还有一股汗味！穿着名牌西装的王总指着快递员小张，一脸嫌弃，这是高档小区，不是你们这种人该来的地方！
小张低头看了看自己因为连续工作十几个小时而汗湿的制服，默默地说：先生，我只是来送快递的...
送什么快递？让物业代收！以后别让我再看到你进这个小区！王总毫不客气地打断了他。
小张什么也没说，只是深深地看了王总一眼，然后默默地推着满载包裹的三轮车转身离开了。
第二天，整个翠湖豪庭小区的业主们都慌了——所有的快递公司都停止了对这个小区的配送服务.....
我叫李大妈，在翠湖豪庭小区当了三年的保洁员。这个小区是我们市里最高档的住宅区之一，住的都是有钱人：企业家、医生、律师、明星，个个都是身价不菲的主。
小区里的房子最便宜的也要八百万，贵的上千万。住在这里的人确实都很有钱，但是人品嘛，就参差不齐了。
有些业主很和善，见到我们这些工作人员都会礼貌地打招呼，逢年过节还会给我们发红包。但也有一些人，仗着自己有钱就觉得高人一等，对我们这些服务人员很不友好。
其中最让我们头疼的就是18号楼的王总。王总叫王建华，四十多岁，开了好几家公司，据说身家过亿。他在小区里买了一套1200平米的复式豪宅，平时开着劳斯莱斯上下班。
李大妈，你拖地的时候注意点，别把我的意大利真皮鞋弄脏了。每次路过我打扫的地方，王总都要这样说。
这些保洁员啊，就是没文化，做事也不仔细。王总对邻居说，真不知道物业公司怎么招的人。
除了对我们保洁员不友好，王总对快递员、外卖员、维修工人等所有服务人员都很刻薄。
这些人素质太差了，怎么能让他们随便进出我们小区？王总不止一次向物业公司投诉。
但是快递和外卖是现代生活的必需品，物业公司也不能完全禁止。所以只能要求这些工作人员注意形象，尽量不要影响小区的环境。
那是小张，一个二十多岁的快递员。我认识他是因为他经常来小区送快递，人很好，每次见到我都会礼貌地问好。
这个小伙子给我的印象很好。虽然是快递员，但是说话很有礼貌，而且工作很认真。不像有些快递员，把包裹随便一扔就走了，小张总是会仔细地送到业主手里。
李大妈，昨天晚上加班到凌晨三点，今天早上五点又开始工作了。小张擦了擦额头的汗水，最近订单特别多，人手不够。
不行！王总断然拒绝，你看看你这身衣服，脏兮兮的，还有一股汗味。这是高档小区，不是你们这种人该来的地方！
听到这话，我心里很不舒服。小张只是因为工作劳累才会出汗，有什么好嫌弃的？
送什么快递？让物业代收！王总不耐烦地打断了他，以后别让我再看到你进这个小区！你们这些人素质太低，影响我们小区的形象！
小张的脸红了，但是没有争辩。他只是深深地看了王总一眼，然后默默地推着车转身离开了。
李大妈，你懂什么？王总瞪了我一眼，我花这么多钱买房子，就是为了享受高质量的生活环境。这些素质低下的人经常进出，成何体统？
靠劳动吃饭？王总冷笑，那也要分什么劳动。我也是靠劳动吃饭，但是我的劳动是动脑子，他们的劳动是出力气。这能一样吗？
而且你看他那样子，一看就是没文化的。王总继续说，如果有文化，谁会去做快递员？
小张？他被投诉了，被安排到其他片区了。快递员告诉我，听说是有业主嫌弃他，不让他进小区。
换了几个人，但是都没有小张负责。我说，小张送快递从来不会搞错，现在这些人经常送错地方。
确实，自从小张被调走后，小区的快递服务质量明显下降了。经常有业主抱怨快递送错了，或者包裹破损了。
那个小张送快递多好啊，从来不出错，人也很礼貌。12号楼的刘阿姨说，现在这些快递员，真的没有小张细心。
是啊，小张还会帮忙拿到门口，现在的快递员都是扔在楼下就走了。另一个业主附和。
但是王总不以为然：什么礼貌不礼貌的，主要是要有素质。那种人就不应该进我们小区。
那天下午，小区里来了一个新的快递员，是个五十多岁的中年男人。他推着车刚进小区，就被王总拦住了。
而且你看你这身打扮，一点都不专业。王总继续挑刺，我们小区是高档小区，对服务人员的形象是有要求的。
看到这一幕，我想起了小张。这个王总真的是太过分了，不管是年轻的快递员还是年老的快递员，在他眼里都不行。
各位业主，真的很抱歉。但是我们接到通知，说你们小区不欢迎快递员进入，所以只能请大家出来取件了。
是你们小区的物业公司通知我们的。快递员说，说是有业主投诉，认为快递员素质低，影响小区形象。
各位业主，真的很抱歉。物业经理解释，是这样的，最近我们接到一些投诉，说快递员的服务态度和形象有问题。所以我们对快递公司提出了更高的要求。
要求快递员必须穿戴整洁，言行文明，而且要经过培训才能进入小区。物业经理说。
不是不符合要求，而是快递公司觉得要求太苛刻，所以决定不进小区送货了。物业经理苦笑。
不仅是一家快递公司，陆续有更多的快递公司停止了对翠湖豪庭小区的配送服务。
在众人的压力下，物业经理只好说出了实情：主要是王先生，他多次投诉快递员的服务态度和形象问题。
王总的脸红了，但是还是硬着头皮说：我投诉是有道理的！那些快递员确实素质不高，影响我们小区的形象！
你们不懂！王总提高了声音，我们住在这样的高档小区，就要有高档小区的标准！不能什么人都让进来！
而且你知道吗？12号楼的刘阿姨站起来说，以前那个小张，是我见过最好的快递员。从来不出错，人也很礼貌。就因为你的投诉，人家被调走了！
这时候，一个业主站起来说：我建议，王先生应该向快递公司道歉，请他们恢复对我们小区的配送服务！
王总脸色铁青，但是在众人的压力下，只能勉强答应：我...我可以和快递公司沟通一下...
王先生，很抱歉，我们不能恢复对翠湖豪庭小区的配送服务。快递公司的经理明确拒绝了。
他昨天辞职了。经理说，而且在辞职信中kaiyun体育，他详细描述了在你们小区受到的歧视和羞辱。
更重要的是...经理继续说，张明是我们公司最优秀的快递员之一，而且...他是北京大学的硕士毕业生。
是的。经理点头，张明本来在一家IT公司工作，因为父亲得了重病，需要大量医疗费，他为了多赚钱，才来做兼职快递员的。
而且，张明的辞职信已经在我们行业内部传开了。经理说，现在所有的快递员都知道翠湖豪庭小区歧视快递员，没有人愿意去那里工作了。
他怎么也没想到，那个被他嫌弃的素质低下的快递员，竟然是北大的硕士生，而且还是为了给父亲治病才来做快递的。
更让他震惊的是，其他几家快递公司的态度都一样——拒绝恢复对翠湖豪庭的配送服务。
我们的快递员都听说了张明的遭遇。另一家公司的负责人说，大家都很愤怒，认为在那个小区工作没有尊严。
但是伤害已经造成了。负责人说，而且我们听说，那里的物业公司还对快递员提出了各种苛刻的要求。这让我们的员工感到被歧视。
王先生，现在情况很严重。物业经理愁眉苦脸地说，不仅是快递公司kaiyun体育，连外卖公司也开始我们小区了。
是的，他们说不想让自己的员工受到歧视。物业经理说，而且这件事已经在网上传开了，对我们小区的声誉造成了很大影响。
王总拿出手机一看，果然在社交媒体上有很多关于翠湖豪庭小区歧视快递员的讨论。
高档小区业主嫌弃快递员脏，导致多家快递公司停止配送——这样的标题到处都是。
更让王总震惊的是，有人扒出了张明的身份和遭遇，引起了网友的广泛同情和愤怒。
他突然意识到kaiyun体育，自己的一时偏见，不仅伤害了一个无辜的年轻人，还给整个小区带来了灾难性的后果。
张明已经离开了这个城市，他想道歉都找不到人。而快递公司们的态度都很坚决，似乎不可能改变主意。
最要命的是，这件事已经在网上发酵，成了一个公共事件。即使王总想低调处理，也已经不可能了。